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【聚焦】小米空气净化器滤芯漏炭粉 以旧换新“万事足”?

2015-12-02 09:58
安娜PARKER
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  近日有网友“疯言冯语”发微博称,小米空气净化器滤芯漏炭粉。小米官方随后在微博回应称,对于遇到这种情况的用户官方将予以更换。

  网友称:小米空气净化器滤芯漏炭粉

  网友称:“小米空气净化器买了大半年了,其实机器用着倒也没啥,但是,因为搬新家正好小米出了活性炭除甲醛专用滤芯,就第一时间买了。到货后发现塑料包装底部有些黑色炭粉,当时也没太在意就换上了,可是用了一个多月才发现滤芯漏炭粉!”

  据这位网友表示,在小米论坛上遇到漏粉的情况不在少数。他怀疑是小米的产品设计缺陷要求小米退货并且做出补偿。但小米官方旗舰店的客服表示已经过了退货期限故无法退货。

  官方回应将予以更换

  小米空气净化器官方微博在昨晚回应称,少数滤芯在运输过程遭受外力挤压和撞击造成了损坏,对于遇到这种情况的用户,可打400-100-5678电话或联系在线客户更换。

声明: 本文由入驻维科号的作者撰写,观点仅代表作者本人,不代表OFweek立场。如有侵权或其他问题,请联系举报。

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