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中石化页岩气围而不探被罚 微博应对引争议

  近日,国土资源部公布,中石化的一个页岩气项目“围而不探”,在3年时间里只完成了当初承诺勘察投入总额的73%,因此决定对其处以罚金。这是首份关于页岩气的罚单,中石化需缴纳的罚金约为800万元。对于这一纸罚单,中石化在微博上的回应,却惹来了不少争议。

  中石化的官方微博@石化实说在11月4日傍晚回应称,“围而不探”的原因是,“保护世界遗产”。相关微博解释说:黔渝南川区块内有世界遗产保护区,占19%区块面积,且该区块山高沟深,有效勘探面积小、难度大,导致完成投资仅73%,“为保护遗产、轻装上阵,中石化宁愿受罚”。中石化同时表示已按规定缴纳违约金,同时上报核减无效区块。

  中石化的这一回应,很快便成为了“被罚800万”之外的第二个新闻点,媒体找到了新的噱头,相关报道多以“中石化被罚,称‘为了保护世界遗产’”为题。网友评论也趋于负面,如:“什么时候中石化也这么爱护环境了?”“中石化要有那么高觉悟就不会有京津冀的雾霾了。”

  从舆情应对的角度分析,中石化的回应有以下两个方面的不足。首先,作为一家大型央企,按照相关规定受到国家部委的处罚之后,其回应的态度倨傲,“宁愿受罚”、“轻装上阵”等词语除了表现出财大气粗之外,更让人感觉中石化似乎对此处罚心有不屑,更别提检讨自身、改正错失了。其次,中石化称“保护世界遗产”的理由在普通人听来,过于突兀,不易接受。

  值得注意的是,针对被罚的报道,中石化在回应时选择的是微博这一渠道,问题在于,其在解释的时候,自说自话,未顾及受众体验。此前,中国上市公司舆情中心曾撰文指出,上市公司舆情管理也应有互联网思维,而互联网思维的重要体现是“以用户为中心”。怎么提升受众体验?一方面要求上市公司放下架子,摆正姿态,进行更平等的交流。另一方面,则是提高沟通技巧,要通过各种方式或创意去提升体验。

  事实上,对于中石化的解释,市场上还是有一些颇为理性的看法,如有网友在相关新闻后评论:对于国内不可再生资源,除须满足国内生活生产需要而开采利用外,其余的应该采取“探明标示不采”政策,有效保护国家资源,可供长远发展。但鉴于中石化近年来屡有负面事件曝出,在舆论的“习惯性质疑”中,这部分“理性”的声音“无力回天”。

  必须注意的是,这种习惯性质疑上市公司的思维方式并不是错误的存在,而是市场的信息不对称条件下,投资者自我保护的一种方式。对于上市公司的舆情应对而言,这种思维是需要被理解的。上市公司应该怎么办?首先是即时有效的方式是放低姿态,用更接地气的方式沟通,但从根本上来说,上市公司还是应该注重自己的声誉。

  当然,此事对于中石化来说,伤害还不算太大,但从在其“甘心受罚”的表态背后,是整个页岩气开采的行业困境。页岩气一直是资本市场关注的热点题材之一,但对于页岩气的开采,却似乎一直都还停留在“规划”、“讨论”或“概念炒作”阶段。国内页岩气开发领域面临诸多问题,最主要的问题,是开发技术尚不成熟,勘探、开采成本居高不下。

  这次中石化围而不探被罚, 有外媒便指出,“中石化在拥有资金和技术的双重优势下仍不愿投入勘探,很可能是不看好页岩气开发收益,即罚款少于勘探带来的损失”。而根据中石化此前透露,一口井的勘探成本在8300万元左右,比美国多花费5000万元以上。

  但从我国的地质环境和市场环境看,又不能简单复制美国模式。与美国页岩气盆地地质条件相比,中国页岩可供勘探面积较零碎,页岩板块非常复杂,导致页岩气勘探和开采的成本要比美国高得多,因此在页岩气开采上,中国无法完全复制美国模式。此外,从美国经验来看,政府更注重政策补贴,扶持力度也是呈现系统化趋势,涉及税收、土地和环境保护等各个方面。而我国页岩气开采技术和资源大都掌握在国有企业手中,且页岩气输配管网也基本由石油巨头控制。

  且不论中石化“保护世界遗产”的理由是否充分,国家在做页岩气资源开发规划时,本就应将环境保护和可持续发展的因素考虑在内。此外,从长期来看,页岩气开采亦可在资源端引入民间资本,提高行业效率,刺激市场竞争,不再让“保护世界遗产”成为开采难的理由。

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