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家电产品信息化指数评测报告

2013-12-21 09:03
Radow
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  据昨天下午收到的消息,2013年消费电子产品信息化指数评测结果正式发布,对彩电、冰箱、微波炉、抽油烟机、豆浆机、空调、热水器、电饭煲共8个品类的40多个型号产品进行信息化指数认定并颁发“产品智商(PIQ)”证书,美的、苏泊尔、九阳、松下等企业获奖。

  据消费电子产品信息化推进委员会李剑秘书长介绍,依据《消费电子产品信息化指数和产品智商评价通则》,消费电子产品信息化指数(或产品智商)由“信息化装备水平、功能用途、易用性、专家系统、自主性、适应性、学习能力、个性服务能力、干预性、协同能力”十个百分制分指数综合加权获得,十大项考核内容缺一不可,而且要根据不同产品的特点制定具体的评测子项目和加权系数。

  国家广播电视产品质量监督检验中心副主任李华介绍,为了更好地推广产品智商概念,培育更大的消费市场,消推委在2013年大胆改革评价模式,取消了产品智商星级概念,鼓励企业在通过评测的智能产品上使用PIQ标志。此举有望让更多企业和消费者接受产品智商理念,引领消费者选购信息化水平高的产品,共同推进信息消费。

  随着科学技术的进步,网络信息、云计算等技术的不断深入发展,使得信息消费有可能成为新一轮拉动经济的热点。从国务院日前下发的《关于促进信息消费扩大内需的若干意见》中可以看出国家层面对信息消费的重视程度。前不久,工业和信息化部制定了“信息化和工业化深度融合专项行动计划(2013—2018年)”,建立产品信息化指数评价服务体系已纳入该专项行动计划。另外,产品智商也被纳入到工信部节能司开展的2013年度节能产品“能效之星”评价服务体系内,这发映出工信部相关司局对产品智商评测服务体系的认可。

  由国家广播电视产品质量监督检验中心、威凯检测技术有限公司、上海市质量监督检验技术研究院电子电器家用电器质量检验所三大检测服务机构发布的《2013年消费电子产品信息化指数评测及市场需求调研报告》可见,获得PIQ标识的厂商数量、产品型号都较去年大大增加,这表明了PIQ标志得到了越来越多企业的认可。

  从三家报告中可以看到彩电智能化已经取得了跨越式的发展;空调产品智能化技术比较成熟,目前面临的主要问题就是成本怎么样进一步降低,智能化的推广和消费者接受程度的促进。

  豆浆机产品在自主性、适应性两方面普遍水平较高;微波炉产品在功能、用途、易用性、专家系统内部设计方面以及网络功能方面还是做得不错;抽油烟机在易用性、信息化装备水平都有比较好的表现,专家系统、学习能力和自主性都有比较大的发展空间;热水器中一些大品牌产品达到了比较高的产品信息化指数,其采用了电子式控制;洗衣机产品的智能化水平在信息化装备水平和易用性方面都取得了比较高的得分,在协调能力等方面还有比较大的提升空间;冰箱产品在信息化装备水平、功能用途、学习能力、专家系统等方面做得比较好,在自主性、个性化和可干预性、协同能力方面相对来说比较弱一点,还可以有更进一步的提升空间;电饭锅智能化程度较高的产品主要集中在一些优秀的龙头企业,例如美的、苏泊尔、九阳、松下等,他们引入了较为先进的信息化技术和手段,如在各自的产品中创新式地导入了注入曲线控制的变温技术,充分保留米饭营养的同时,提升了米饭的口感,并充分考虑到用户的操作方便。

  整体来看,也要正视一些存在的问题。首先,智能电视方面,系统和软件稳定性、可靠性有待提高,标准有待确定,界面操作宜更加便捷,监管有待加强等;其次,智能白电以及小家电方面,产品同质化比较严重,大品牌产品在智能化设计较为出色但技术相仿,而中小企业的智能化产品设计研发较弱,智能化家电仍属高端产品,价格偏高,市场普及仍有较大难度。

  威凯检测技术有限公司总工刘国荣认为智能家电产业目前仍处在初级发展阶段,希望通过智商评价,来推动产品、品牌的差异化设计,促进家电全行业的智能化设计,适应更多用户的需求,给消费者有更多的选择。

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