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照明巨头飞利浦在中国是如何创新的?

导读: 一直以来,创新就是飞利浦的基因,这不仅指技术创新,还包括商业模式、品牌塑造、市场营销、工作流程、思维方式等各方面的创新,我们鼓励“有意义的创新”。

  近两年,飞利浦在中国推出了很多好玩又实用的新产品,我每天都用Air Floss(空气牙线),而且还把这个产品推荐给我的家人和朋友。我觉得直立式的蒸汽挂烫机也很实用,我的家里也安装了飞利浦空气净化器,车里也用上了飞利浦车载空气净化器。

  一直以来,创新就是飞利浦的基因,这不仅指技术创新,还包括商业模式、品牌塑造、市场营销、工作流程、思维方式等各方面的创新,我们鼓励“有意义的创新”。

  市场设计

  经过十年多的转型,飞利浦已经从业务庞杂的电子公司,转型为致力于“健康舒适、优质生活”的多元化公司,核心业务集中在医疗保健、照明和优质生活领域。

  在这个调整过程中,很多人会问:你们怎么判断,这个战略就是对的呢?这就是一个有关公司“底层设计”的问题,依据的是宏观的社会、经济发展趋势。

  中国市场的“底层设计”也是如此。中国的人口老龄化、环境问题、能源问题、可负担的医疗保健需求等,与全球其他地方80%是类似的。但同时,中国又是个具有个性的市场。人口众多、经济高速发展,在城市化、环境、能源等方面正经历着更严峻的考验,环境污染、能源短缺、食品安全、人口老龄化、慢性疾病等成为社会急需应对的挑战,也是中国“十二五”计划关注的重点。

  因此,我们在做公司的“底层设计”时,就基于此进行业务取舍,判断哪些业务是要积极参与、重点投入的,哪些是需要收缩或淡出的,同时还会考虑是否具备创新的能力,与现有业务的关联性等。

  2009年,我们在飞利浦大中华区的“2015策略”中,将安全健康美食、空气净化等定义为优质生活领域的重点业务发展方向。

  作为飞利浦“本土市场”战略实践的第一步,2011年1月,优质生活事业部旗下“家居护理及厨房电器”业务的全球总部移师上海。同年10月,飞利浦收购了奔腾电器,并将其纳入家居护理及厨房电器业务部旗下,丰富了本地化产品线,并加强了本地化创新实力。

  例如,已经成为公司业务新增长点的飞利浦空气净化器,就是本土化创新的成果,针对甲醛、PM2.5等中国城市主要空气污染物,给出了高效净化解决方案及智能化控制系统,抢占了市场机遇,并且细分品类不断丰富,也成为该领域的第一品牌。

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