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番禺水务公司管网改造 投诉使用浑浊自来水半年

导读: 在这之前,自来水呈黄色的现象时断时续地出现。”刘先生表示,因半年来经常使用这种黄色的水,以致他家里的毛巾都从白色变成了黄色。

  家住番禺市桥的市民刘先生日前表示,他在前进大街29巷家中的水龙头放出来的水发黄,由于不知道是何原因导致变黄,刘先生担心饮用这种水对身体有害。

  昨日,番禺区水务局回复称,由于近期区水务公司管网改造引起自来水发黄,并承认该水或对人体健康造成一定影响,目前正在与刘先生协商善后处理事宜。该局同时承诺,今后在管网改造之后,将加大宣传和表前放水的广度和力度,进一步保障市民的用水安全。

  投诉浑浊自来水用了近半年

  在这之前,自来水呈黄色的现象时断时续地出现。”刘先生表示,因半年来经常使用这种黄色的水,以致他家里的毛巾都从白色变成了黄色。

  刘先生反映,本月15日上午,他打开家里的自来水龙头,发现放出来的水呈现黄色。“在这之前,自来水呈黄色的现象时断时续地出现。”刘先生表示,因半年来经常使用这种黄色的水,以致他家里的毛巾都从白色变成了黄色。随后他向番禺区水务公司反映该情况,但当时并未得到具体回应。当天下午3时许,番禺区水务公司的工作人员来到前进大街29巷的刘先生家中了解情况,工作人员同时在楼下进行了约10分钟的表前放水,据称那时的自来水依旧呈现黄色。表前放水近15分钟后,自来水终于变清。刘先生认为,有可能是自来水管有问题,他最担心的是用了近半年黄色的自来水,会不会对身体有害。

  刘先生的邻居也表示,近期自来水的水质偏黄,但是“放水一段时间后就清了”。一名住户表示,因为自家用水量比较大,所以自家的自来水目前还是比较清澈,他表示自来水浑浊或因用户平时用水量少导致。

  沉积物会影响人体健康

  水管中的水一段时间不用,就会沉淀一些东西,持续了一两天左右,这个沉积物对人体的健康会带来不利的影响。”

  昨日,番禺区水务局回复称,6月底至7月初该片区主管网曾进行了维修,随后区水务公司对管网进行了排水。由于停水之后,管网里拐角或空置的死水段中沉积的杂物重新冲刷到管网中,输送到用户的终端。“水管中的水一段时间不用,就会沉淀一些东西,持续了一两天左右,这个沉积物对人体的健康会带来不利的影响。”据介绍,刘先生住房所在地是老居民区,居住的老人比较多,巷子里面有口露天井,很多居民平时多用井水,自来水的用量相对较小。番禺区水务局工作人员称:“刘先生家附近原来是4户,现在变成了2户,用水量降低也是造成浑浊水的沉积之一。”

  16日,番禺区水务公司派工作人员到刘先生家里对自来水管进行了表前排水,初步解决了水质混浊的情况。昨日,番禺区水务局对周边的用户也进行了回访,询问了水质的情况,确认了水质曾偏黄的现象,“刘先生说去年去水务公司投诉,但是我们在水务公司没有找到相关资料,他要求对他身体进行检测,并提出一些适当的补偿,就这个问题我们还在协商。”有关负责人表示。

  改进协商建立安全用水机制

  以后将会改进这种方式,维修管网以后将会尽可能地扩大放水的范围,把所有停水的终端全部开启放水,让水质尽快恢复正常。”

  据称,目前番禺区水务局正在就此次事件出现的分歧和质疑总结经验,为下一步的工作能够做得更加到位。

  “我们现在就是表前放水,但是还是无法解决根本问题,”番禺区水务局工作人员称:“因为这种情况也要看用水量的多少,每家每户这个情况很难统计,有的管网距离维修点近或者远,或者整个一条管就只有一户居民在用水,”整个片区如果只是一家在放水,那基本等于杯水车薪,但如果能大范围地排水,“那就能很快地把浑浊的水放完。”

  目前番禺区水务局正在协商建立一个合理安全用水的机制,该局工作人员称:“今天我们和区水务公司沟通过这个问题,以后将会改进这种方式,维修管网以后将会尽可能地扩大放水的范围,把所有的停水的终端全部开启放水,让水质尽快恢复正常,尽力减少对群众的损害和影响,避免这种情况再次发生。”

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